«МОЭК» открыл Центр по работе с крупными клиентами

18 февраля 2019, 11:49

В ПАО «МОЭК» запущен Центр по работе с крупными клиентами. Новая структура сформирована в Филиале №11 «Горэнергосбыт» для повышения удобства взаимодействия клиентов с компанией.


Основной задачей Центра является обслуживание потребителей, чьи объекты расположены в нескольких административных округах Москвы. Переход на обслуживание в новое подразделение избавит потребителей от необходимости обращаться в различные отделения сбыта ПАО «МОЭК» по территориальной принадлежности каждого объекта. В будущем Центр будет наполняться наиболее значимыми, требующими индивидуального подхода потребителями.


«Акцент в работе Центра сделан на активное дистанционное взаимодействие, повышение скорости решения вопросов, автоматизацию процессов. Кроме того, за каждым крупным клиентом закреплен единый куратор по всем заключенным договорам, что позволит осуществлять взаимодействие наиболее качественно и оперативно», — отметил и.о. директора филиала «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» Александр Запруднов.

Справка

ПАО «МОЭК» постоянно совершенствует свою структуру для повышения эффективности и удобства взаимодействия с клиентами. Потребителям, заинтересованным во взаимодействии с Центром по работе с крупными клиентами, следует обращаться по адресу: 117574, Голубинская ул., д.2А, телефон +7 (495) 587-97-11 или запросить консультацию на клиентском сайте «МОЭК Онлайн»

18 февраля 2019

«МОЭК» открыл Центр по работе с крупными клиентами

В ПАО «МОЭК» запущен Центр по работе с крупными клиентами. Новая структура сформирована в Филиале №11 «Горэнергосбыт» для повышения удобства взаимодействия клиентов с компанией.

4 февраля 2019

Суд разрешил «МОЭК» проложить тепловую сеть для подключения стадиона «Динамо» по территории Тимирязевской академии

Арбитражный суд г. Москвы подержал позицию ПАО «МОЭК» и разрешил проложить через находящиеся в пользовании ФГБУ ВО РГАУ-МСХА им. К.А. Тимирязева (далее — Академия) земельные участки тепловую сеть, необходимую для подключения Центрального стадиона «Динамо».

6 февраля 2019

«МОЭК» обратился в полицию с заявлением о проверке деятельности управляющей компании «Дом-Мастер»

ПАО «МОЭК» направило заявление в УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве о проверке деятельности управляющей компании ООО УК «Дом-Мастер» и при наличии оснований привлечении должностных лиц «Дом-Мастера» к уголовной ответственности.

7 февраля 2019

Арбитражный суд удовлетворил иск «МОЭК» к управляющей компании «УК „Городская“ на 39 млн рублей

Арбитражный суд города Москвы удовлетворил очередное исковое заявление ПАО «МОЭК» к ОАО «УК „Городская“. ПАО „МОЭК“ был подан иск о взыскании задолженности за тепловую энергию за период с января по декабрь 2017 года в размере 35,8 млн рублей и неустойки в размере 4,1 млн рублей.

11 февраля 2019

Арбитражный суд удовлетворил иск «МОЭК» к управляющей компании «Ремкомплектстрой» на 20 млн рублей

Арбитражный суд города Москвы удовлетворил очередное исковое заявление ПАО «МОЭК» к управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «УК Ремкомплектстрой» о взыскании задолженности за горячую воду за период с января 2018 по май 2018 в размере более 19,2 млн рублей, а также неустойки в размере 1,1 млн рублей.

12 февраля 2019

«МОЭК» взыскал с управляющей компании «Мастер-Рем» более 22 млн рублей долга за тепло и горячую воду

ПАО «МОЭК» выиграло в Арбитражном суде города Москвы дело против управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «Мастер-Рем» на сумму более 22 млн рублей. Предметом спора явилась задолженность за тепловую энергию и горячую воду, поставленные ПАО «МОЭК» в находящиеся под управлением ООО «Мастер-Рем» 20 многоквартирных домов в Центральном административном округе Москвы.

18 февраля 2019

«Газпром энергохолдинг» ожидает по итогам 2018 года увеличение суммарной чистой прибыли компаний Группы по РСБУ на 17%

ООО «Газпром энергохолдинг» по итогам 2018 года ожидает суммарную выручку по российским стандартам бухгалтерского учета (РСБУ) своих основных производственных компаний (ПАО «Мосэнерго», ПАО «МОЭК», ПАО «ТГК-1» (включая ПАО «Мурманская ТЭЦ») и ПАО «ОГК-2») в размере 585,3 млрд рублей, что на 4,5% больше аналогичного показателя предыдущего периода.

Суммарная EBITDA оценивается в 114,1 млрд рублей (+7,9%).

Суммарная чистая прибыль прогнозируется в размере 53,2 млрд рублей (+17,1%).

18 февраля 2019

«МОЭК» открыл Центр по работе с крупными клиентами

В ПАО «МОЭК» запущен Центр по работе с крупными клиентами. Новая структура сформирована в Филиале №11 «Горэнергосбыт» для повышения удобства взаимодействия клиентов с компанией.

18 февраля 2019

Суд поддержал позицию «МОЭК» о взыскании с ТСЖ «Пырьева 9–3» более 18 млн рублей долга за тепло и горячую воду

ПАО «МОЭК» отстояло в Арбитражном суде Московского округа позицию о взыскании с ТСЖ «Пырьева 9–3» задолженности в размере более 18 млн рублей.

19 февраля 2019

По заявлению «МОЭК» по долгам за тепло на 143 млн рублей к ответственности привлечены руководители и владельцы управляющей компании ООО УК Гольяново

Арбитражный суд г. Москвы удовлетворил заявление ПАО «МОЭК» о привлечении фактических собственников и бывших руководителей управляющей компании в сфере ЖКХ ООО УК Гольяново к субсидиарной ответственности по долгам за тепловую энергию на 143,5 млн рублей. В ведении данной организации в период 2012–2014 годов находилось 65 многоквартирных домов в Восточном административном округе Москвы.

21 февраля 2019

«МОЭК» направляет на реализацию инвестпрограммы более 1,1 млрд рублей от продажи непрофильных активов

В 2018 году ПАО «МОЭК» выставило на торги и реализовало 14 объектов недвижимости общей площадью более 12 тыс кв м, в том числе комплекс административных зданий в Замоскворечье общей площадью 3 880 кв м, а также 73 единицы специальной техники.

21 февраля 2019

В конце февраля в Екатеринбурге стартует Спартакиада ПАО «Газпром»

С 26 февраля по 5 марта в Екатеринбурге пройдет зимняя Спартакиада ПАО «Газпром». Из разных регионов России, а также из Беларуси в столицу Среднего Урала приедет около двух тысяч работников и юных спортсменов из дочерних обществ и организаций энергетической компании. В соревнованиях примут участие 25 взрослых и 11 детских команд.

25 февраля 2019

«МОЭК» взыскал с ООО «ТЭКЭнерго» более 16 млн рублей долга за тепло и горячую воду

ПАО «МОЭК» выиграло в Арбитражном суде города Москвы дело против потребителя ООО «ТЭКЭнерго» на сумму более 16 млн рублей. Предметом спора явилась задолженность за тепловую энергию, поставленную в находящиеся в обслуживании ООО «ТЭКЭнерго» тепловые пункты.

25 февраля 2019

«ЦТП МОЭК» с начала 2019 года обработал более 40 электронных обращений через Портал городских услуг города Москвы

ООО «ЦТП МОЭК» с начала 2019 года успешно обработал 27 запросов о предоставлении технических условий и 18 заявок на подключение к тепловым сетям, поданным через Портал городских услуг города Москвы.

26 февраля 2019

По заявлению «МОЭК» возбуждено уголовное дело в отношении управляющей компании «Монолит»

По заявлению ПАО «МОЭК» следственным управлением УВД по СВАО ГУ МВД России по г. Москве возбуждено уголовное дело в отношении управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «Монолит» по признакам преступления, предусмотренного ч. 7 ст. 159 УК РФ (Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, повлекшее причинение особо крупного ущерба).

27 февраля 2019

«МОЭК» успешно закрыл книгу заявок по дебютному выпуску биржевых облигаций объемом 5 млрд рублей

ПАО «МОЭК» сообщает об успешном завершении сбора книги заявок по дебютному выпуску биржевых облигаций серии 001P-01 номинальным объемом 5 млрд рублей по ставке купона 8,65% годовых, размещаемого в рамках программы биржевых облигаций 4-55039-E-001P-02E от 18 октября 2018 года